Política de Troca, Devolução e Arrependimento

ATENÇÃO: Por motivos de segurança não serão aceitas trocas de embalagens com lacre violado ou fora da embalagem original.

A Fashion Med (fashionmed.com.br) utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

Caso opte pela devolução da mercadoria, entre em contato através do e-mail atendimento@fashionmed.com.br com sua solicitação de devolução em até 7 dias após o recebimento do seu pedido.

*ATENÇÃO: Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento.


Observando as seguintes condições:

  • O lacre da embalagem externa deve estar intacto
  • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original

Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida, informar o motivo da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.